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Versand & Zahlung
Versand- & Lieferbedingungen
Layer Forge Göttingen • Inhaber: Kevin Palm
1. Liefergebiet & Versicherungsschutz (Exportsperre USA / Kanada)
(1) Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Versicherungsrechtliche Lieferbeschränkung (Hiscox Business Protection): Ein Versand in Drittländer sowie in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und nach Kanada ist aus betriebshaftpflichtversicherungsrechtlichen Gründen ausdrücklich ausgeschlossen. Bestellungen mit Rechnungs- oder Lieferanschrift in diesen Ländern werden nicht angenommen.
2. Versandarten & Versandkosten
(1) DHL-Paketversand (deutschlandweit): Der Versand erfolgt versichert über unseren Logistikpartner DHL Paket.
• Standard-Versandpauschale (Deutschland): 7,50 € pro Bestellung.
Diese Pauschale beinhaltet das versicherte DHL-Porto, recyclingfähige zweiwellige Versandkartonagen, stoßabsorbierendes Polstermaterial sowie das gesetzliche Verpackungsrecycling.
• Kostenloser DHL-Versand: Ab einem Mindestbestellwert von 60,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
(2) Lokale Lieferung per E-Bike: Im Umkreis von 2 km um unseren Standort Weender Landstraße 77, 37075 Göttingen, liefern wir persönlich per E-Bike. Die Lieferpauschale beträgt 2,00 €; ab einem Bestellwert von 60,00 € ist die Lieferung kostenlos. Ob die Lieferadresse im Liefergebiet liegt, wird im Bestellvorgang automatisch geprüft; nur dann wird diese Lieferart angeboten. Den Liefertermin stimmen wir vorab per E-Mail oder Telefon mit dir ab.
(3) Abholung: Bestellungen können kostenlos an unserem Standort Weender Landstraße 77, 37075 Göttingen, nach vorheriger Terminabsprache abgeholt werden. Sobald die Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail. Die Zahlung erfolgt auch bei Abholung ausschließlich online im Bestellvorgang; eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.
(4) Steuerhinweis: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf Versand- oder Lieferkosten ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus).
3. Verpackungsgesetz (VerpackG) & LUCID-Meldung
Wir sind zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 9 VerpackG im Verpackungsregister LUCID der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) registriert:
• Registrierungsnummer: DE4923625174362
• Zertifizierter Systempartner für das Duale System: Interzero Circular Solutions Germany GmbH
Sämtliche von uns genutzten Versand-, Service- und Polsterverpackungen sind ordnungsgemäß lizenziert und dem Recyclingkreislauf angeschlossen.
4. Lieferzeiten & Auftragsfertigung
(1) Unsere Artikel werden im additiven Präzisions-Fertigungsverfahren (3D-Druck) sowie im UV-Direktdruck in eigener Göttinger Manufaktur auftragsbezogen hergestellt und veredelt.
(2) Die Lieferzeit beträgt beim DHL-Versand und bei der lokalen Lieferung per E-Bike 1 bis 3 Werktage. Bei Abholung ist die Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abholbereit. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
(3) Individualanfertigungen: Für personalisierte oder nach Kundenvorgaben gefertigte Artikel (z. B. Flaschendeckel mit Kundenlogo, Wunschgrößen oder Sonderdrucke) gilt abweichend von Absatz 2 die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannte Lieferzeit. Ist ein Probebild oder Prototyp vereinbart, beginnt die Lieferzeit erst mit der Freigabe durch den Kunden.
5. Kontakt bei Lieferverzögerungen & Transportschäden
Sollte ein Paket auf dem Transportweg beschädigt werden oder es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice:
Layer Forge Göttingen • Inh. Kevin Palm
Weender Landstraße 77, 37075 Göttingen, Deutschland
Telefon: 0551 27071023
E-Mail: kontakt@layerforgegoe.de
Website: www.layerforgegoe.de